На протяжении долгих лет интернет-провайдер Домру предоставляет своим пользователям широкую линейку тарифным планам по услугам интернета, телефонной связи, а также телевидения. Не так давно компания внедрила новый сервис под названием «Конструктор». Он позволяет абоненту самостоятельно собрать свой тариф из нужных ему пакетов.
Общее описание тарифа конструктор Дом.ru
Для того, чтобы воспользоваться конструктором, необходимо перейти на официальный сайт компании (www.domru.ru) и найти соответствующий раздел. Базовая стоимость такого тарифа составляет 650 рублей в месяц. В него сразу входит телевидение с 33 каналами, интернет на скорости 50 Мбит в секунду, а также мобильное ТВ.
Далее пользователь может добавить в тарифный план 5 так называемых бесплатных «кубиков» с дополнительными опциями. Сюда входит увеличение скорости интернета и много различных пакетов каналов для телевизора.
После этого предлагается выбрать дополнительные услуги, за которые нужно доплачивать. Делать это необязательно. Здесь можно добавить платные антивирусы, услугу «Мультирум», а также тарифы мобильной связи. За эти услуги возможна ежедневная оплата отдельно от общей тарифной.
Примечательно, что абонент может менять структуру своего тарифа в любой удобный момент хоть каждый день. Все это появилось благодаря исследованиям с использованием фокус-группы, которые проводились представителями Dom.ru. Таким образом, они смогли удовлетворить потребности большинства своих клиентов с помощью конструктора тарифов.
Стоит отметить, что Дом.ру является одной из первых компаний, которые начали заключать договоры по нескольким услугам сразу. Это касается и внедрения конструктора.
Как подключить тариф «конструктор» dom.ru
Как говорилось ранее, одной из главных задач провайдера Дом.ру — это удовлетворение потребностей своих клиентов. Поэтому разработчики создали максимально простой и удобный сервис, позволяющий в несколько шагов собрать свой конструктор и начать пользоваться услугами.
Для использования сервиса рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Перейдите на официальный сайт компании — www.domru.ru
- Система автоматически определит ваш город. Если этого не произошло, то она предложит выбрать его самостоятельно. Иногда сайт автоматически ставит неверный город, поэтому на это стоит обращать внимание, поскольку цены разных услуг в разных регионах отличаются.
- Теперь необходимо перейти в сам конструктор. Для этого нужно навести курсор на раздел «ТВ + Интернет» в левом меню сайта. Откроется дополнительное меню, где нужно кликнуть по пункту «Конструктор».
- Откроется новое меню с самим пультом конструктора. Здесь абоненты могут воспользоваться помощью электронного помощника или сделать все самостоятельно.
- Необходимо выбрать 5 кубиков. Это может быть дополнительная скорость и разные пакеты каналов от детских до международных. Примечательно, что можно использовать специальный «рычажок», который случайным образом выберет 5 кубиков.
- Далее дополнительные услуги. Их подключение необязательное и за каждую взимается дополнительная плата.
- Последний шаг — выбор оборудования. Если у вас нет своего роутера, то можно взять его в аренду у компании.
- Нажимаем на кнопку «Подать заявку» и открывается дополнительная форма. Здесь нужно ввести ФИО, номер телефона и адрес подключения. После этого с клиентом свяжутся и подтвердят подключение, а также назначат дату, если необходимо производить монтажные работы.
Если для продвинутых пользователей воспользоваться конструктором не составит проблемы, то у некоторых они могут возникнуть. Для этого компания предоставляет круглосуточного онлайн-консультанта, который всегда ответит на вопрос абонента в быстром порядке.
Дом.ru — конструктор. Часто задаваемые вопросы.
Многие абоненты, которые впервые услышали о тарифе, не до конца понимают его преимущества, возможности и необходимость. В связи с этим можно часто услышать подобные вопросы:
- Какие преимущества у конструктора?
- Чем он отличается от других тарифов?
- Предоставляется ли бесплатно оборудование?
- Кто может подключить?
Каждый пользователь может собрать в своем пакете только те услуги домру, которые ему действительно требуются. Это и есть главное преимущество удобного конструктора и его отличие от других тарифных планов, предоставляемых компанией.
Оборудование для просмотра TV телевидения (приставка) предоставляется в аренду на бесплатной основе. Что касается Wi-Fi роутера, его можно получить 10 рублей в месяц, при этом стоимость установки составит 500 рублей. Этого можно избежать, если у клиента есть свой роутер.
Воспользоваться конструктором и настроить индивидуальный тариф можно любой желающий, чей дом подключен к сети компании Дом.ру.
